AI v marketingu
Ne prezentace o tom, jak AI změní svět. Konkrétní věci, které si můžete zítra pustit – v marketingu i v procesech kolem něj. A upozornění na ty, které vám čas seberou.
- Konkrétní místa, kde AI ušetří čas – a kde ne
- Nástroje, které jsem postavil – zdarma a bez registrace
- Nejen marketing – sklad, prodejna, produktová data
30 minut online, zdarma. Nástroje si můžete vzít i bez toho.
Bez strategie nemá smysl nic automatizovat
Automatizace zrychlí to, co děláte. Když děláte správnou věc, je to skvělé. Když ne, budete rychleji dělat nesprávnou věc a ještě si za to zaplatíte licenci.
Proto u mě AI nikdy není první téma. Nejdřív musí být jasné, komu prodáváte a proč – teprve pak dává smysl řešit, co z toho může běžet samo.
Kde AI používám každý den
Nemluvím o AI z konferencí. Používám ji v běžné práci a tady je, na co:
- rešerše a analýzy – projít konkurenci, výstupy z analytiky, feedy produktů,
- texty – ne obsah na běžícím pásu, ale rychlejší první verze,
- překlady a lokalizace – s hlídáním terminologie, ne strojově,
- rutina kolem dat – stahování, čištění, reporty, které se dělaly ručně,
- provoz mimo marketing – kontroly produktových dat, podklady na prodejnu, interní nástroje.
Co nedělám: nenechávám AI psát obsah, který jde ven bez čtení. Ten rozdíl je poznat.
Nástroje, které jsem postavil
Nejlepší doklad, že tomu rozumím, nejsou reference, ale věci, které fungují – veřejné nástroje pro marketéry i aplikace, které stavím firmám na míru.
Veřejné nástroje najdete na tools.davidzelenka.cz – zdarma a bez registrace.
4 místa, kde AI vydělá
Najdeme je
Kontroly, které nikdo nestíhá
Ceny, dostupnost, popisky, feedy. Tisíce řádků denně, které člověk pořádně projít nemůže – a stroj ano.
Obsah ve více jazycích
Lokalizace e-shopu do 2 jazyků je práce na měsíce. S AI a lidskou kontrolou na týdny.
Rešerše před rozhodnutím
Projít 20 konkurenčních webů a vytáhnout z nich, co tvrdí, je práce, kterou nikdo nemá čas dělat pořádně.
Rutina v provozu
Podklady na prodejnu, příprava objednávek, reporty, které se přepisovaly ručně. Tady se čas šetří nejrychleji.
Tohle musíte spravit dřív, než se pustíme dál
Nejsou to důvody, proč do AI nejít. Jsou to 4 věci, které ji jinak zdrží nebo prodraží – a poznám je na první schůzce.
Nepořádek v datech
AI z chaosu udělá rychlejší chaos. Napřed pořádek, pak automatizace.
Rozbitý proces
Automatizovat rozbitý proces znamená zabetonovat ho. Nejdřív ho srovnejte na papíře.
Nedohodnutá hranice, co zůstane na lidech
Zákazník pozná, že mu místo člověka píše nástroj, a příště se neozve. Řekněte si předem, kterých rolí se AI ani nedotkne.
Zadání zní „chceme AI“
To není zadání, to je tlak z konference. Vyberte 1 činnost, která vám bere nejvíc času, a začněte u ní.
Časté otázky
Nahradí AI v marketingu naše lidi?
Není to cílem. Tím je urychlení a zjednodušení procesů a práce, která trvá. Rozhodování a vztahy se zákazníky zůstávají lidem.Co když na AI nemáme technického člověka?
To vůbec nevadí, o všechno se postarám já. Většina věcí, které nasazuju, běží v nástrojích, které už máte, nebo jako malý nástroj, který postavím na míru. Údržba se domlouvá předem, ať nezůstane viset ve vzduchu.Kam se při používání AI poděje naše know-how?
Nikam – pokud se to ohlídá. Řeknu vám, co do kterého nástroje patří a co ne, a u citlivých dat volím nástroje, které je nepoužívají k trénování.Kolik musíme do nasazení AI investovat?
Nejdřív čas, ne peníze. První krok je popsat jednu činnost, která zabírá nejvíc hodin. Teprve když je jasné kolik, dává smysl počítat návratnost.
Zjistíme, co u vás dává smysl
Za 30 minut projdeme, co děláte ručně a co z toho by běžet nemuselo. A taky co nechat být.
